Die Webseite, mit der Topcart seine Lösung bewirbt, folgt einer recht originellen Idee und stellt TC Carl anhand einer fiktiven Bewerbung vor, mit der sich der Assistent mitsamt Bewerbungsmappe und kurzem Vorstellungsvideo um die Verwaltung der Drucker im Unternehmen bewirbt. Der Bereich "Vorstellungsgespräch" der Webseite beantwortet Fragen rund um Funktionalität und Datenschutz mit weiteren kurzen Videos. Wer daraufhin interessiert ist, registriert sich auf der Seite und lädt TC Carl so zum "Probearbeiten" ein.
Die Grundlage der Lösung bildet der Server-Dienst "TC Finder", den jeder Kunde beliebig oft installieren darf, um damit ebenfalls beliebig viele Drucker zu verwalten. Laut Hersteller kann eine TC-Finder-Instanz bis zu 1000 Drucker verwalten. Die Anwendung erkennt in einem oder mehreren konfigurierbaren IPv4-Subnetzen sämtliche Drucker, soweit die Geräte Statusdaten per SNMPv1/2 preisgeben.
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